Вакансия от Черкизово!
Вакантная позиция: Специалист по технической поддержке.
Работа в Черкизово — это:
- Стабильность – компания работает без приостановок
- График работы 5/2 с 8:00 до 17:00
- Трудоустройство с первого дня
- Стабильная, белая заработная плата без задержек (2 раза в месяц)
- Заработная плата обсуждается по результатам собеседования
- Соцпакет: оплата больничных и отпусков
- Возможность профессионального роста.
Обязанности:
- Подготовка ИТ-оборудования рабочих мест сотрудников Компании в рамках действующих корпоративных политик.
- Регистрация и обработка обращений сотрудников Компании, связанных с эксплуатацией ИТ-оборудования
- Подготовка и ввод в эксплуатацию нового ИТ-оборудования
- Проведение планового технического обслуживания ИТ-оборудования в зоне ответственности
- Сопровождение стандартного офисного программного обеспечения Компании
- Визуальный контроль за ИТ-оборудованием серверных и коммутационных помещений, кроссовых шкафов.
- Своевременное информирование Руководителя о необходимости восполнения запасных частей и расходных материалов, несет ответственность за их сохранность и учет
- Составление кабельных журналов, телефонных справочников, схем расположения оборудования в серверных и коммутационных помещениях, кроссовых шкафов, схем расположения рабочих мест.
Требования:
- Базовые знания компьютерной техники, оргтехники, мультимедийного и сетевого оборудования
- Базовые знания семейства ПО MS Windows, MS Office.
- Способность к самостоятельной работе и принятию решений, способность работать в команде.
- Умение ведение переговоров с людьми в конфликтных ситуациях.
- Соответствие базовой модели компетенций сотрудника, действующей в Компании для данного позиционного уровня
- Опыт работы в системах ITSM
Опыт работы на аналогичной должности: от 2 лет
Знание систем MS Windows, MS Office, 1С УПП, работа с оснастками Windows AD
Опыт работы, связанный с ремонтом ПК, оргтехники, диагностикой электронного оборудования
Профильное высшее образование
Грамотная речь (общение с пользователем по телефону).
Контакты рекрутера: Юлия, 8 (916) 420- 70 -94